Shipping policy
Verzendbeleid van By Maysa
Bij By Maysa streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen.
Verwerkingstijd
• Artikelen op voorraad: Bestellingen met artikelen die op voorraad zijn, worden binnen 2 werkdagen verwerkt en verzonden.
Verzendmethode & Track & Trace
Wij verzenden al onze bestellingen via PostNL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail, zodat je je pakketje kunt volgen van ons magazijn tot aan je deur.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces en zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven bij speciale acties.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. Binnen Nederland bedraagt de levertijd doorgaans 1-3 werkdagen na verzending. Voor internationale bestellingen kan de levertijd langer zijn.
Beperkte Voorraad & Duurzaamheid
By Maysa werkt bewust met beperkte voorraad om verspilling tegen te gaan en bij te dragen aan een duurzamere toekomst. Onze collectie is bewust klein gehouden - elk stuk is zorgvuldig geselecteerd en uniek. Dit betekent dat niet alle artikelen altijd direct op voorraad zijn.
Wanneer een artikel niet direct leverbaar is:
• Betaling: Betaling vindt plaats op het moment van bestellen, niet bij verzending.
• Annulering: Je kunt een bestelling annuleren zolang het artikel nog niet in productie is genomen. Neem hiervoor contact met ons op via info@bymaysa.com. Na aanvang van de productie is annulering niet meer mogelijk.
• Niet-levering: Mocht een artikel onverhoopt niet geleverd kunnen worden, dan ontvang je hiervan bericht en wordt het volledige bedrag teruggestort.
Verpakking
Elke bestelling wordt met zorg verpakt en met aandacht verzonden. Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling veilig en in perfecte staat bij je te laten aankomen.
Vertraging of problemen?
Mocht er onverhoopt een vertraging optreden of heb je vragen over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op via info@bymaysa.com. Wij helpen je graag verder en houden je op de hoogte.